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Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo contactar con la empresa?
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. Nuestro equipo te responderá a la mayor brevedad posible.
¿Cómo puedo hacer una devolución y obtener un reembolso?
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir sin justificar. Debe comunicarlo por escrito y devolver los productos en perfecto estado. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo error o producto defectuoso.
¿Cuál es el plazo de cambios y devoluciones?
El plazo es de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
¿Cuánto tardarán en llegar mis productos?
La entrega se realizará en el plazo indicado durante el proceso de compra y, en todo caso, en un máximo de 30 días naturales desde la confirmación del pedido.
¿Puedo cambiar los datos una vez he hecho el pedido?
El usuario puede corregir errores en los datos antes de finalizar la compra o contactando con atención al cliente.
Garantía de los productos
Todos los productos cuentan con las garantías legales correspondientes conforme a la normativa vigente.
